Regulamin

1. Informacje o Hippo Mat™

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do korzystania przez Ciebie ze strony internetowej Hippo Mat™ oraz do zamówień składanych za jej pośrednictwem.

Hippo Mat™ tworzy wysokiej jakości ilustrowane maty do zabawy inspirowane rzeczywistymi miejscami i światem przyrody. Nasze produkty obejmują maty do zabawy o motywach miast, miejscowości, regionów, zabytków, wysp, krajów i siedlisk przyrodniczych.

Zarejestrowana nazwa przedsiębiorstwa: Hippo Mat LTD
Nazwa handlowa: Hippo Mat™
Numer spółki: [INSERT COMPANY NUMBER]
Zarejestrowano w: [INSERT ENGLAND AND WALES, SCOTLAND OR NORTHERN IRELAND]
Siedziba statutowa: [INSERT REGISTERED OFFICE ADDRESS]
Numer VAT: [INSERT VAT NUMBER OR REMOVE IF NOT APPLICABLE]
E-mail: hello@hippomat.uk
Strona internetowa: https://hippomat.uk

Użyte w niniejszym Regulaminie określenia „Hippo Mat™”, „my”, „nas” lub „nasz” oznaczają Hippo Mat LTD prowadzącą działalność pod nazwą Hippo Mat™.

Określenia „Ty” lub „Twój” oznaczają osobę korzystającą z naszej strony internetowej, przekazującą nam informacje lub składającą zamówienie.

2. Informacje o niniejszym Regulaminie

Niniejszy Regulamin wyjaśnia:

• w jaki sposób możesz korzystać z naszej strony internetowej;
• w jaki sposób zamówienia są składane i przyjmowane;
• jak działają ceny, płatności, dostawa, zamówienia w przedsprzedaży, zwroty i refundacje;
• jak działają promocje i Korzyści z Przedsprzedaży;
• w jaki sposób mogą być wykorzystywane materiały przesyłane za pośrednictwem strony internetowej;
• oraz zasady mające zastosowanie do Programu Ilustratorów Gościnnych „Zaprojektuj Hippo Mat™”.

Przed skorzystaniem z naszej strony internetowej lub złożeniem zamówienia prosimy o zapoznanie się z niniejszym Regulaminem.

Składając zamówienie, potwierdzasz, że akceptujesz wersję niniejszego Regulaminu obowiązującą w chwili składania zamówienia.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć.

Nasza Polityka prywatności oraz Polityka plików cookie mają również zastosowanie podczas korzystania z naszej strony internetowej.

3. Konsumenci i klienci biznesowi

Niniejszy Regulamin został przygotowany przede wszystkim z myślą o konsumentach kupujących produkty do użytku osobistego.

Konsumentem jest osoba fizyczna działająca całkowicie lub głównie poza zakresem swojej działalności handlowej, gospodarczej, rzemieślniczej lub zawodowej.

Jeżeli składasz zamówienie w imieniu szkoły, przedszkola, spółki, organizacji charytatywnej, instytucji lub innego klienta biznesowego:

• potwierdzasz, że masz upoważnienie do złożenia zamówienia;
• prawa do odstąpienia od umowy przysługujące wyłącznie konsumentom mogą nie mieć zastosowania;
• a wszelkie odrębne pisemne warunki handlowe lub biznesowe uzgodnione z nami będą miały pierwszeństwo w przypadku sprzeczności z niniejszym Regulaminem.

Skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia, jeżeli potrzebujesz ilości hurtowych, warunków zamówienia zakupu lub innych ustaleń biznesowych.

4. Komu sprzedajemy

Hippo Mat™ oferuje obecnie produkty klientom związanym z następującymi rynkami:

• Austria
• Belgia
• Czechy
• Dania
• Anglia
• Francja
• Niemcy
• Grecja
• Irlandia
• Wyspa Man
• Włochy
• Niderlandy
• Irlandia Północna
• Polska
• Szkocja
• Hiszpania
• Szwecja
• Szwajcaria
• Walia

Uwzględnienie danego miejsca w naszym katalogu produktów nie musi oznaczać, że dostawa jest obecnie dostępna pod każdy adres w tym miejscu.

Dostępne miejsca dostawy zostaną pokazane przy finalizacji zamówienia. Jeżeli obecnie nie możemy dostarczyć przesyłki pod dany adres, zamówienie nie będzie mogło zostać zrealizowane dla tego miejsca docelowego.

Od czasu do czasu możemy dodawać, usuwać lub zmieniać miejsca dostawy.

5. Wiek i uprawnienie do składania zamówień

Aby złożyć zamówienie za pośrednictwem naszej strony internetowej, musisz mieć co najmniej 18 lat albo posiadać inne wymagane prawem uprawnienie i odpowiednią zgodę do zawarcia umowy zakupu.

Możesz korzystać wyłącznie z metod płatności, do których użycia jesteś uprawniony.

Odrębne zasady dotyczące wieku mają zastosowanie do Programu Ilustratorów Gościnnych „Zaprojektuj Hippo Mat™” zgodnie z punktem 31.

6. Gamy produktów

Produkty Hippo Mat™ mogą obejmować:

• maty do zabawy z motywem lokalizacji, inspirowane miejscowościami, miastami, regionami, zabytkami, wyspami i krajami;
• maty do zabawy Świat Przyrody, inspirowane siedliskami, krajobrazami, dziką przyrodą i środowiskiem naturalnym;
• oraz projekty Ilustrowane Gościnnie, tworzone we współpracy z wybranymi ilustratorami w ramach Programu Ilustratorów Gościnnych „Zaprojektuj Hippo Mat™”.

Określenie „Ilustrowane Gościnnie” opisuje twórcze pochodzenie projektu. Nie jest to odrębna gama produktów i nie zmienia praw przysługujących klientowi.

Produkty dotyczące poszczególnych krajów i rynków stanowią zamierzoną część katalogu Hippo Mat™.

7. Informacje o produktach i ilustracjach

Dokładamy starań, aby każdy produkt Hippo Mat™ był dokładnie opisany i przedstawiony.

Strony produktów mogą zawierać:

• podglądy grafik;
• zdjęcia produktów;
• ilustracje;
• wymiary;
• informacje o materiałach i pielęgnacji;
• wskazówki dotyczące wieku lub sposobu użytkowania;
• opisy zabytków lub siedlisk;
• przewidywane daty wysyłki;
• oraz inne informacje dotyczące danego produktu.

Grafiki z gam Lokalizacje i Świat Przyrody mogą upraszczać, stylizować lub zmieniać rozmieszczenie rzeczywistych elementów geograficznych, tras, siedlisk i zabytków, aby stworzyć czytelny projekt odpowiedni do zabawy.

Grafiki Hippo Mat™ nie są przeznaczone do nawigacji, planowania tras ani jako dokładny zapis geograficzny.

Ponieważ ekrany i urządzenia wyświetlają kolory w różny sposób, kolor widoczny na ekranie może nieznacznie różnić się od koloru produktu fizycznego.

Mogą również wystąpić niewielkie różnice produkcyjne i prezentacyjne, o ile nie wpływają one istotnie na charakter, jakość, funkcję ani ogólny wygląd produktu.

Dostarczony produkt powinien w zasadniczym zakresie odpowiadać grafice i informacjom przedstawionym w chwili składania zamówienia.

8. Dostępność produktów

Wszystkie produkty są oferowane z zastrzeżeniem dostępności.

Możemy:

• ograniczyć liczbę produktów, które można kupić w jednym zamówieniu;
• ograniczyć ilości promocyjne;
• zamknąć przedsprzedaż po osiągnięciu limitu;
• lub wycofać produkt ze sprzedaży.

Dodanie produktu do koszyka nie oznacza jego rezerwacji.

Jeżeli produkt stanie się niedostępny po dokonaniu płatności, ale przed przyjęciem przez nas zamówienia, poinformujemy Cię o tym i zwrócimy kwotę zapłaconą za ten produkt.

9. Składanie zamówienia

Aby złożyć zamówienie, musisz przejść proces finalizacji zamówienia i podać wymagane informacje.

Przed dokonaniem płatności dokładnie sprawdź koszyk, adres dostawy, dane kontaktowe i informacje o zamówieniu.

Przesyłając zamówienie, składasz ofertę zakupu produktów znajdujących się w koszyku.

Automatyczne potwierdzenie zamówienia potwierdza, że otrzymaliśmy Twoje zamówienie. Nie musi to oznaczać, że je przyjęliśmy.

Umowa zostaje zawarta, gdy wyślemy potwierdzenie przyjęcia zamówienia, potwierdzenie zamówienia w przedsprzedaży lub potwierdzenie wysyłki, które jednoznacznie potwierdza przyjęcie zamówienia.

Umowa dotyczy wyłącznie produktów wskazanych w tym potwierdzeniu.

10. Kiedy możemy odmówić przyjęcia lub anulować zamówienie

Możemy odmówić przyjęcia lub anulować zamówienie przed wysyłką, jeżeli jest to racjonalnie konieczne, w tym gdy:

• produkt jest niedostępny;
• płatność nie może zostać autoryzowana;
• nie możemy dostarczyć zamówienia pod podany adres;
• zamówienie przekracza określony limit ilości;
• istnieje uzasadnione podejrzenie oszustwa lub nieautoryzowanej płatności;
• zamówienie wydaje się być złożone w celu nieautoryzowanej odsprzedaży;
• klient istotnie nadużył promocji;
• lub występuje oczywisty błąd w cenie, opisie lub na stronie internetowej, który można było rozsądnie rozpoznać jako błąd.

Jeżeli nie możemy przyjąć zamówienia, poinformujemy Cię o tym i zwrócimy wszelkie płatności pobrane za dany produkt.

Nie anulujemy przyjętego zamówienia konsumenckiego bez uzasadnionego powodu.

11. Ceny i waluta

O ile nie wskazano inaczej, ceny na hippomat.uk są podawane w funtach szterlingach.

W zależności od Twojej lokalizacji i konfiguracji strony internetowej może być również wyświetlana szacunkowa lub przeliczona cena w innej walucie.

Ostateczna waluta i kwota do zapłaty zostaną wyświetlone przed zakończeniem procesu finalizacji zamówienia.

Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym czasie. Zmiana ceny nie wpłynie na zamówienie, które już przyjęliśmy, z wyjątkiem oczywistego błędu cenowego, który można było rozsądnie rozpoznać.

Koszty dostawy i wszelkie inne należne kwoty zostaną wyświetlone przed przesłaniem zamówienia.

12. Płatność

Dostępne metody płatności zostaną pokazane przy finalizacji zamówienia.

Pełna płatność jest zwykle pobierana w chwili złożenia zamówienia, również w przypadku zamówień w przedsprzedaży.

Płatność może być przetwarzana przez zewnętrznego dostawcę usług płatniczych. Dostawca może przeprowadzać kontrole autoryzacyjne, zapobiegania oszustwom lub bezpieczeństwa.

Nie gwarantujemy, że każda metoda płatności będzie zawsze dostępna.

Jeżeli płatność zostanie odrzucona, cofnięta lub później uznana za nieautoryzowaną, możemy zawiesić lub anulować dane zamówienie.

13. Podatki, VAT, cła i należności importowe

Hippo Mat™ działa przy założeniu, że cena i koszty dostawy pokazane przy finalizacji zamówienia obejmują obowiązujące podatki, cła i zwykłe opłaty importowe, które zobowiązaliśmy się pokryć dla dostawy do wybranego miejsca docelowego.

Zasadniczo nie powinno się od Ciebie wymagać zapłaty dodatkowej opłaty importowej przed otrzymaniem zamówienia.

Jeżeli kurier lub organ celny niespodziewanie zażąda od Ciebie zapłaty opłaty importowej:

1. w miarę możliwości skontaktuj się z nami przed jej zapłaceniem lub odmową przyjęcia dostawy;
2. podaj numer zamówienia oraz kopię lub zdjęcie żądania zapłaty;
3. i zapewnij nam rozsądną możliwość wyjaśnienia sprawy.

Jeżeli zostanie potwierdzone, że zgodnie z warunkami dostawy opłata leży po naszej stronie, zorganizujemy jej zapłatę lub zwrócimy rozsądną i należycie udokumentowaną kwotę.

Nie ponosimy odpowiedzialności za dodatkowe opłaty wynikające z okoliczności wykraczających poza zwykły proces importowy, takich jak:

• nieprawidłowe lub niepełne informacje podane przez Ciebie;
• nieautoryzowana zmiana miejsca dostawy;
• wielokrotne nieudane próby doręczenia;
• koszty magazynowania spowodowane nieodebraniem przesyłki;
• lub opłaty za usługi zamówione oddzielnie przez odbiorcę.

14. Zamówienia w przedsprzedaży

Niektóre produkty Hippo Mat™ mogą być oferowane w przedsprzedaży.

Zamówienie w przedsprzedaży to zamówienie złożone i opłacone, zanim produkt będzie gotowy do natychmiastowej wysyłki.

Przed zakupem produktu w przedsprzedaży zostanie wyświetlona przewidywana data wysyłki, okres wysyłki lub harmonogram produkcji.

O ile nie określono ich wyraźnie jako gwarantowane, terminy przedsprzedaży są szacunkowe. Rozwój produktu, produkcja, transport, odprawa celna, kontrola jakości lub inne okoliczności mogą wpłynąć na harmonogram.

Podejmiemy rozsądne działania, aby informować klientów o istotnym opóźnieniu.

Możesz anulować zamówienie w przedsprzedaży i otrzymać pełny zwrot pieniędzy w dowolnym momencie przed jego wysyłką.

W przypadku istotnego opóźnienia możesz również zdecydować się na dalsze oczekiwanie albo anulować dany produkt i otrzymać zwrot pieniędzy.

Jeżeli zamówienie obejmuje produkty o różnych przewidywanych terminach dostępności, możemy:

• wysłać całe zamówienie razem, gdy wszystkie produkty będą gotowe;
• podzielić zamówienie na oddzielne dostawy;
• lub skontaktować się z Tobą w celu uzgodnienia innego rozwiązania.

Wszelkie mające zastosowanie informacje o podzielonej dostawie zostaną pokazane przy finalizacji zamówienia, w informacjach o produkcie lub przekazane Ci bezpośrednio.

Po wysłaniu zamówienia w przedsprzedaży mają zastosowanie zwykłe postanowienia dotyczące odstąpienia od umowy i zwrotów zawarte w niniejszym Regulaminie.

15. Kody promocyjne

Od czasu do czasu możemy wydawać kody promocyjne lub rabatowe.

O ile warunki danej promocji nie stanowią inaczej:

• w jednym zamówieniu można użyć tylko jednego kodu promocyjnego;
• kodu nie można wymienić na gotówkę;
• kodu nie można zastosować z mocą wsteczną;
• kod może mieć datę ważności;
• kod może dotyczyć wyłącznie określonych produktów, klientów, ilości, miejsc dostawy lub wartości zamówienia;
• a kodu nie można łączyć z innym rabatem.

Możemy odmówić zastosowania, zawiesić lub wycofać kod promocyjny, jeżeli wygasł, został rozpowszechniony bez zezwolenia, zastosowany nieprawidłowo lub użyty z naruszeniem określonych warunków.

Jeżeli nieprawidłowy rabat zostanie zastosowany z powodu oczywistego błędu technicznego, możemy skorygować zamówienie przed wysyłką i umożliwić Ci zapłatę prawidłowej kwoty albo anulowanie danego produktu i otrzymanie zwrotu pieniędzy.

16. Korzyści z Przedsprzedaży, bezpłatne prezenty i bonusy promocyjne

Hippo Mat™ może oferować Korzyści z Przedsprzedaży, bezpłatne prezenty, rabaty, wyróżnienie w Galerii Sław lub inne korzyści promocyjne.

Zasady kwalifikowania się do każdej promocji zostaną wyświetlone na odpowiedniej stronie, liście produktów, w koszyku lub podczas finalizacji zamówienia.

Kwalifikowanie się może zależeć między innymi od:

• liczby zamówionych produktów spełniających warunki;
• wartości zamówienia;
• daty zamówienia;
• miejsca dostawy klienta;
• dostępności zapasów promocyjnych;
• lub wykonania określonej czynności.

O ile nie wskazano inaczej:

• korzyści promocyjne są dostępne wyłącznie do wyczerpania wskazanego przydziału, limitu lub zapasów;
• bezpłatne prezenty i korzyści związane z wyróżnieniem nie mają ekwiwalentu pieniężnego;
• produkty promocyjne mogą zostać dostarczone wraz z głównym zamówieniem lub oddzielnie;
• możemy zastąpić bezpłatny prezent produktem o rozsądnie porównywalnych cechach, jeżeli pierwotny produkt stanie się niedostępny;
• a korzyści promocyjne nie mogą być przenoszone między zamówieniami.

Jeżeli anulujesz lub zwrócisz część zamówienia, a pozostała część przestanie spełniać warunki promocji, możemy:

• usunąć korzyść promocyjną;
• przeliczyć zamówienie zgodnie z promocją, która nadal ma zastosowanie;
• zażądać zwrotu bezpłatnego prezentu;
• lub, w zakresie dozwolonym prawem, potrącić ze zwrotu rozsądną wartość niezwróconego produktu promocyjnego.

Każda korekta zostanie jasno wyjaśniona.

Udział w Galerii Sław lub innych publicznych formach wyróżnienia pozostaje dobrowolny i podlega również punktom 29 i 30.

17. Dostawa

Dostępne metody dostawy, opłaty i przewidywane terminy zostaną pokazane przy finalizacji zamówienia.

Dostawa zostanie zrealizowana pod adres podany w zamówieniu. Odpowiadasz za prawidłowość adresu, kodu pocztowego, imienia i nazwiska odbiorcy, numeru telefonu i innych danych dotyczących dostawy.

Terminy dostawy są szacunkowe, chyba że wyraźnie uzgodnimy, że określony termin jest gwarantowany.

Opóźnienia mogą wystąpić z powodu:

• zakłóceń w pracy kurierów;
• procedur celnych lub granicznych;
• trudnych warunków pogodowych;
• strajków;
• szczytowego popytu sezonowego;
• opóźnień produkcyjnych;
• zakłóceń transportowych;
• zdarzeń wpływających na dostawców;
• lub innych okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą.

Podejmiemy rozsądne działania, aby ograniczyć skutki opóźnienia i informować Cię, gdy opóźnienie jest istotne.

Żadne postanowienie tego punktu nie narusza praw, które mogą Ci przysługiwać, jeżeli towary nie zostaną dostarczone w uzgodnionym lub wymaganym prawem terminie.

18. Nieudana dostawa i nieprawidłowe adresy

Jeżeli dostawa nie może zostać zrealizowana, ponieważ podany adres lub dane kontaktowe były nieprawidłowe albo niepełne, możemy poprosić Cię o pokrycie uzasadnionych kosztów ponownej dostawy.

Jeżeli przesyłka zostanie do nas zwrócona po wielokrotnych nieudanych próbach doręczenia lub dlatego, że nie została odebrana, skontaktujemy się z Tobą, aby omówić ponowną dostawę lub anulowanie zamówienia.

W zakresie dozwolonym prawem zwrot środków może zostać pomniejszony o uzasadnione koszty wynikające bezpośrednio z nieudanej dostawy, jeżeli nie została ona spowodowana przez nas ani przez kuriera.

19. Ryzyko i własność

Towary pozostają na nasze ryzyko do chwili, gdy wejdą w Twoje fizyczne posiadanie lub fizyczne posiadanie wskazanej przez Ciebie osoby upoważnionej do ich odbioru.

Jeżeli samodzielnie zorganizujesz przewoźnika, którego nie oferowaliśmy jako opcji dostawy, ryzyko może przejść na Ciebie z chwilą przekazania towarów temu przewoźnikowi, w zakresie dozwolonym prawem.

Własność towarów przechodzi na Ciebie, gdy:

• otrzymamy pełną płatność;
• a towary zostaną dostarczone.

20. Anulowanie przed wysyłką

Możesz poprosić nas o anulowanie zamówienia przed jego wysyłką.

Zamówienia w przedsprzedaży mogą zostać anulowane z pełnym zwrotem środków w dowolnym momencie przed wysyłką.

W przypadku produktów dostępnych od ręki spróbujemy wstrzymać zamówienie. Nie możemy jednak zagwarantować, że prośba o anulowanie zostanie odebrana przed rozpoczęciem realizacji magazynowej lub wysyłką.

Jeżeli zamówienie zostało już wysłane, możesz skorzystać z ustawowego prawa odstąpienia od umowy opisanego poniżej.

21. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy po dostawie

Jeżeli dokonujesz zakupu jako konsument, zazwyczaj masz prawo odstąpić od umowy zawartej przez internet bez podawania przyczyny.

Termin na odstąpienie od umowy upływa po 14 dniach od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba otrzyma towary.

Jeżeli produkty z jednego zamówienia są dostarczane oddzielnie, termin na odstąpienie od umowy zazwyczaj upływa po 14 dniach od otrzymania ostatniego produktu lub ostatniej dostawy.

Aby odstąpić od umowy, musisz przesłać nam jednoznaczne oświadczenie o swojej decyzji przed upływem terminu na odstąpienie.

Możesz:

• wysłać wiadomość e-mail na adres hello@hippomat.uk;
• skorzystać z dowolnej metody zwrotu lub anulowania udostępnionej na naszej stronie internetowej;
• lub skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego na końcu niniejszego Regulaminu.

Nie musisz korzystać ze wzoru formularza.

22. Zwrot anulowanego zamówienia

Po poinformowaniu nas o odstąpieniu od umowy musisz odesłać towary bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia przekazania nam tej informacji.

Przed odesłaniem produktu skontaktuj się z nami, abyśmy mogli przekazać odpowiednie instrukcje i adres zwrotu.

Adres zwrotu: [INSERT RETURNS ADDRESS OR RETURNS PROCESS]

Jeżeli produkt nie jest wadliwy, uszkodzony, nieprawidłowy ani niezgodny z opisem, ponosisz bezpośredni koszt jego odesłania.

Zalecamy skorzystanie z usługi dostawy z możliwością śledzenia lub innym potwierdzeniem nadania. Odpowiadasz za zwrot do chwili dostarczenia go do nas, chyba że sami zorganizowaliśmy odbiór.

Produkty należy zwrócić w odpowiednim opakowaniu ochronnym.

Możesz sprawdzić produkt w takim samym ogólnym zakresie, w jakim można byłoby go rozsądnie sprawdzić w sklepie. W zakresie dozwolonym prawem możemy pomniejszyć zwrot, jeżeli obchodzenie się z produktem wykraczające poza ten zakres spowodowało utratę wartości.

23. Zwroty środków po odstąpieniu od umowy

Jeżeli odstąpisz od całego zamówienia w ustawowym terminie, zwrócimy:

• cenę zapłaconą za zwrócone towary;
• oraz koszt najtańszego standardowego sposobu dostawy oferowanego dla tego zamówienia.

Jeżeli wybrałeś droższą usługę dostawy, nie mamy obowiązku zwracać dodatkowej kwoty przekraczającej koszt standardowej dostawy.

Jeżeli odstąpienie dotyczy tylko części zamówienia, zwrot kosztu dostawy będzie zależał od okoliczności i właściwych przepisów.

Zwrot zostanie dokonany przy użyciu pierwotnej metody płatności, chyba że uzgodnimy inaczej.

Możemy wstrzymać zwrot do chwili, gdy:

• otrzymamy zwrócone towary;
• lub przedstawisz dowód ich odesłania,

w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Zwrot zostanie przetworzony w terminie wymaganym przez właściwe prawo.

Jeżeli anulujesz zamówienie przed wysyłką lub przed otrzymaniem towarów, przetworzymy zwrot bez zbędnej zwłoki.

Twój bank lub dostawca płatności może potrzebować dodatkowego czasu na wyświetlenie zakończonego zwrotu.

24. Produkty wadliwe, uszkodzone, nieprawidłowe lub niezgodne z opisem

Produkty dostarczane konsumentom muszą spełniać standardy wymagane przez właściwe prawo, w tym być:

• o zadowalającej jakości;
• odpowiednie do zwykłego przeznaczenia i każdego szczególnego celu uzgodnionego z nami;
• oraz zgodne z opisem.

Jeżeli zamówienie dotrze jako wadliwe, uszkodzone, nieprawidłowe lub istotnie różniące się od opisu, skontaktuj się z nami możliwie jak najszybciej pod adresem hello@hippomat.uk.

Dołącz:

• numer zamówienia;
• opis problemu;
• oraz zdjęcia, jeżeli mogą w rozsądny sposób pomóc nam w ocenie sytuacji.

Przed zaproponowaniem rozwiązania możemy poprosić o rozsądne dodatkowe informacje.

W zależności od okoliczności i przysługujących Ci praw dostępne rozwiązanie może obejmować:

• zwrot pieniędzy;
• naprawę;
• wymianę;
• obniżenie ceny;
• lub inne odpowiednie rozwiązanie.

Pokryjemy uzasadnione koszty zwrotu, jeżeli potwierdzimy, że produkt jest wadliwy, uszkodzony, nieprawidłowy lub niezgodny z opisem.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza Twoich praw ustawowych.

25. Przesyłki uszkodzone w transporcie

Jeżeli przy dostawie przesyłka wygląda na wyraźnie uszkodzoną:

• w miarę możliwości sfotografuj przesyłkę przed jej otwarciem;
• zachowaj opakowanie;
• sprawdź produkt;
• i niezwłocznie skontaktuj się z nami, jeżeli produkt jest uszkodzony.

Brak zdjęć lub niezachowanie opakowania nie powoduje automatycznej utraty praw ustawowych, ale informacje te mogą pomóc nam w wyjaśnieniu sprawy z kurierem.

26. Zakupy prezentowe

Produkty Hippo Mat™ mogą być kupowane jako prezenty.

Odpowiadasz za prawidłowość imienia i nazwiska odbiorcy, adresu dostawy oraz danych kontaktowych.

O ile przy finalizacji zamówienia nie jest oferowana specjalna usługa prezentowa, zamówienie zostanie zrealizowane przy użyciu naszego standardowego opakowania i procesu realizacji.

Zwroty środków będą zwykle dokonywane na metodę płatności używaną przez pierwotnego kupującego.

Zmian na koncie lub zwrotu środków powinna żądać wyłącznie osoba, która złożyła zamówienie, albo osoba działająca z jej upoważnienia.

27. Użytkowanie, pielęgnacja i bezpieczeństwo produktu

Musisz przestrzegać wskazówek dotyczących pielęgnacji, przechowywania, użytkowania i wieku podanych na stronie produktu, opakowaniu lub w dołączonych informacjach.

Produkty należy użytkować zgodnie z przeznaczeniem i na odpowiedniej powierzchni.

Hippo Mat™ nie jest przeznaczona do:

• zastępowania nadzoru osoby dorosłej;
• zapobiegania wszystkim poślizgnięciom, upadkom lub urazom;
• pełnienia funkcji ochronnej nawierzchni bezpieczeństwa;
• ani do używania jako sprzęt do spania lub pościel.

Dzieci powinny być nadzorowane stosownie do ich wieku i rodzaju aktywności.

Wszelkie zabawki, pojazdy, figurki lub akcesoria używane z matą muszą być odpowiednie dla osoby, która z nich korzysta.

Uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania, nadmiernego zużycia, niewłaściwego przechowywania, wypadków lub nieprzestrzegania rozsądnych instrukcji pielęgnacji mogą nie kwalifikować się do dobrowolnego zwrotu ani świadczenia z dobrej woli.

Nie narusza to Twoich praw, jeżeli produkt jest wadliwy lub nie spełnia wymogów prawnych.

28. Konta i informacje o klientach

Możesz mieć możliwość utworzenia konta, zapisania adresów, przeglądania zamówień lub korzystania z innych funkcji konta.

Odpowiadasz za:

• podawanie prawidłowych informacji;
• bezpieczne przechowywanie danych logowania;
• oraz poinformowanie nas, jeżeli uważasz, że ktoś uzyskał dostęp do Twojego konta bez zezwolenia.

Możemy zawiesić lub ograniczyć konto, jeżeli jest to racjonalnie konieczne w celu ochrony Ciebie, innych klientów lub naszej strony internetowej.

Sposób przetwarzania informacji o koncie i zamówieniach wyjaśnia nasza Polityka prywatności.

29. Materiały przesyłane przez stronę i treści użytkowników

Nasza strona internetowa może umożliwiać przesyłanie:

• propozycji lokalizacji lub produktów;
• głosów lub zgłoszeń zainteresowania;
• komentarzy;
• opinii klientów;
• recenzji;
• zdjęć;
• zgłoszeń do Galerii Sław;
• zgłoszeń do Zobowiązania Rega;
• zgłoszeń do Programu Ilustratorów Gościnnych;
• łączy do portfolio;
• danych z mediów społecznościowych;
• lub innych treści.

Zachowujesz własność treści, do których posiadasz prawa.

Przesyłając treści do oceny, publikacji lub wykorzystania, udzielasz nam niewyłącznej, ogólnoświatowej i nieodpłatnej licencji na ich przechowywanie, przeglądanie, powielanie, zmianę rozmiaru, formatowanie i wykorzystywanie w celu, w którym zostały przesłane.

Jeżeli wyraźnie zgodzisz się na publikację lub promowanie treści, licencja ta pozwala nam również wyświetlać i udostępniać je za pośrednictwem stron internetowych Hippo Mat™, wiadomości e-mail, kont w mediach społecznościowych, reklam, materiałów drukowanych i powiązanych kanałów promocyjnych.

Potwierdzasz, że:

• jesteś właścicielem treści lub masz zgodę na ich przesłanie;
• treści nie naruszają praw innej osoby;
• wszystkie osoby, które można w nich rozpoznać, udzieliły wymaganej zgody;
• oraz że treści nie są bezprawne, wprowadzające w błąd, zniesławiające, obraźliwe, dyskryminujące, obsceniczne ani szkodliwe.

W uzasadnionych przypadkach możemy moderować treści, skracać je lub zmieniać ich format, odrzucać je, ukrywać albo usuwać.

Nie mamy obowiązku publikowania żadnego zgłoszenia.

Nie przesyłaj informacji poufnych ani materiałów, których nie chcesz nam udostępniać do przeglądania lub przechowywania.

30. Poproś o Hippo Mat™, Galeria Sław i Zobowiązanie Rega

Poproś o Hippo Mat™

Przesłanie lub poparcie pomysłu na lokalizację albo produkt nie:

• rezerwuje produktu;
• tworzy zamówienia w przedsprzedaży;
• gwarantuje, że produkt zostanie zaprojektowany;
• nadaje zgłaszającemu prawa własności do pomysłu;
• ani nie uprawnia zgłaszającego do zapłaty, tantiem lub innego wynagrodzenia.

Hippo Mat™ może już rozważać, badać lub rozwijać taki sam albo podobny pomysł.

Możemy łączyć podobne zgłoszenia, poprawiać nazwy miejsc, kategoryzować propozycje i wykorzystywać informacje ze zgłoszeń do podejmowania decyzji dotyczących katalogu.

Galeria Sław i Zobowiązanie Rega

Udział w Galerii Sław, wyróżnieniu w ramach Zobowiązania Rega lub innej publicznej funkcji społecznościowej jest dobrowolny.

Jeżeli wyrazisz zgodę na udział, możemy wyświetlić zatwierdzone przez Ciebie informacje, takie jak:

• Twoje imię i nazwisko lub wybrana nazwa wyświetlana;
• Twoja lokalizacja lub lokalny związek;
• Twoja wiadomość;
• Twój status wspierającego;
• lub zatwierdzony obraz.

Możemy odrzucić lub usunąć wpis, jeżeli:

• narusza niniejszy Regulamin;
• zawiera nieodpowiednie materiały;
• powoduje problem prawny lub dotyczący prywatności;
• wprowadza w błąd;
• lub przestaje odpowiadać celowi danej funkcji.

Publiczne wyróżnienie nie tworzy praw własności, zatrudnienia, partnerstwa ani poparcia.

Recenzje i zdjęcia klientów

Recenzje powinny odzwierciedlać Twoje rzeczywiste doświadczenia.

Jeżeli recenzja lub zdjęcie zostały przekazane w związku z zachętą, konkursem lub bezpłatnym produktem, możemy ujawnić ten fakt, gdy jest to wymagane.

Podczas skracania lub formatowania recenzji nie zmienimy istotnie jej znaczenia.

31. Program Ilustratorów Gościnnych „Zaprojektuj Hippo Mat™”

Program Ilustratorów Gościnnych „Zaprojektuj Hippo Mat™” umożliwia kwalifikującym się ilustratorom, artystom i projektantom ubieganie się o potencjalną płatną współpracę twórczą.

Warunki udziału

W chwili składania zgłoszenia kandydat musi mieć co najmniej 16 lat.

Kandydat w wieku 16 lub 17 lat może złożyć wstępne zgłoszenie. Jeżeli jednak zostanie wybrany:

• rodzic lub opiekun prawny musi zapoznać się z Umową z Ilustratorem Gościnnym i podpisać ją wspólnie przed rozpoczęciem zleconych prac;
• udział rodzica lub opiekuna może być wymagany przy ustaleniach dotyczących płatności;
• a przed publikacją danych osobowych, zdjęć, profili społecznościowych, prac artystycznych lub aktualizacji programu może być wymagana odrębna zgoda rodzica lub opiekuna.

Wstępne zgłoszenia

Wstępne zgłoszenie może wymagać podania informacji takich jak:

• dane kontaktowe;
• doświadczenie zawodowe lub twórcze;
• łącza do portfolio;
• odpowiednie doświadczenie;
• preferowane tematy lub lokalizacje;
• oraz łącza do mediów społecznościowych lub strony internetowej.

Od kandydatów nie oczekuje się przesyłania oryginalnych szkiców ani niepublikowanych koncepcji projektowych wraz ze wstępnym zgłoszeniem.

Kandydaci nie powinni przesyłać poufnych koncepcji, prac zleconych przez osoby trzecie ani niepublikowanych oryginalnych dzieł, chyba że wyraźnie o to poprosimy.

Złożenie zgłoszenia:

• nie gwarantuje wyboru;
• nie tworzy stosunku pracy ani zlecenia;
• nie zobowiązuje Hippo Mat™ do zaoferowania pracy;
• ani nie przenosi własności portfolio kandydata lub jego istniejących prac.

Kandydat udziela nam jedynie zgody w rozsądnym zakresie niezbędnym do uzyskania dostępu, przechowywania, kopiowania i wewnętrznego udostępniania zgłoszenia oraz powiązanych materiałów portfolio w celu oceny.

Wybór i prace zlecone

Wybrany kandydat musi zawrzeć odrębną pisemną Umowę z Ilustratorem Gościnnym przed rozpoczęciem zleconych prac.

Umowa ta może obejmować:

• założenia projektu;
• rezultaty prac;
• wynagrodzenie lub tantiemy;
• terminy;
• poprawki;
• wymogi dotyczące oryginalności;
• ograniczenia dotyczące prac generowanych przez sztuczną inteligencję;
• poufność;
• procesy zatwierdzania i kontroli jakości;
• własność praw intelektualnych lub licencjonowanie;
• wyłączność;
• prawa osobiste twórcy;
• wykorzystanie w portfolio;
• wskazanie autorstwa;
• promocję;
• oraz rozwiązanie umowy.

Odrębna Umowa z Ilustratorem Gościnnym ma pierwszeństwo przed niniejszym Regulaminem w odniesieniu do prac zleconych.

Samo wstępne zgłoszenie za pośrednictwem strony internetowej nie powoduje przeniesienia praw autorskich.

Publiczne profile ilustratorów

Możemy zaprosić wybranych ilustratorów do prezentacji w publicznej sekcji ilustratorów, zapowiedzi lub prac w toku.

Publikacja jest dobrowolna i nastąpi dopiero po zatwierdzeniu wyświetlanych informacji przez danego ilustratora.

W przypadku ilustratora w wieku 16 lub 17 lat wymagana będzie również odpowiednia zgoda rodzica lub opiekuna.

32. Zewnętrzne platformy zakupowe i społecznościowe

Produkty Hippo Mat™ mogą być reklamowane, wyświetlane lub dostępne do znalezienia za pośrednictwem usług zewnętrznych, w tym Facebooka i Instagrama.

Katalogi produktów, reklamy lub funkcje zakupowe podmiotów trzecich mogą czasami wyświetlać informacje, które nie uwzględniają jeszcze niedawnej zmiany dotyczącej:

• ceny;
• dostępności;
• materiałów wizualnych;
• dostawy;
• lub szczegółów produktu.

Informacje wyświetlane na hippomat.uk w chwili składania zamówienia są wiążącymi informacjami dotyczącymi sprzedaży.

Wszystkie zamówienia Hippo Mat™ są finalizowane za pośrednictwem hippomat.uk, chyba że wyraźnie wskażemy inaczej.

Meta, Facebook, Instagram ani inne platformy promocyjne nie są sprzedawcą i nie zawierają umowy zakupu pomiędzy Tobą a Hippo Mat LTD.

Korzystanie z platformy zewnętrznej podlega również jej własnym warunkom oraz informacjom o prywatności.

33. Analityka, reklama i pliki cookie

Korzystamy z technologii i usług zewnętrznych w celu obsługi, zrozumienia, ochrony, reklamowania i ulepszania naszej strony internetowej.

Z zastrzeżeniem Twoich ustawień plików cookie i właściwego prawa usługi te mogą obejmować:

• Google Analytics 4;
• Microsoft Clarity, w tym nagrania sesji i mapy cieplne;
• Meta Pixel;
• Meta Conversions API;
• katalog produktów Meta i integracje zakupowe;
• oraz powiązane funkcje pomiarowe, atrybucyjne i reklamowe.

Narzędzia te mogą pomagać nam zrozumieć takie kwestie jak:

• które strony i produkty są przeglądane;
• w jaki sposób odwiedzający poruszają się po stronie internetowej;
• gdzie występują problemy z użytecznością;
• jak skuteczne są reklamy;
• oraz czy reklama przyczynia się do zakupu.

Dalsze informacje o przetwarzanych danych, właściwych celach, podmiotach trzecich, okresach przechowywania i dostępnych wyborach znajdują się w naszej Polityce prywatności oraz Polityce plików cookie.

Jeżeli prawo wymaga zgody, technologie analityczne lub reklamowe, które nie są niezbędne, powinny być kontrolowane za pośrednictwem naszego systemu zgody na pliki cookie.

Akceptacja niniejszego Regulaminu nie stanowi sama w sobie zgody na nieistotne pliki cookie ani technologie śledzące.

Możesz przeglądać lub zmieniać swoje ustawienia plików cookie za pomocą mechanizmu ustawień plików cookie dostępnego na stronie internetowej.

34. Własność intelektualna

Strona internetowa Hippo Mat™ i jej treści należą do Hippo Mat LTD albo są wykorzystywane na podstawie licencji, zgody lub innego zgodnego z prawem uprawnienia.

Chronione treści mogą obejmować:

• nazwę i logo Hippo Mat™;
• Rega i inne postacie marki;
• grafiki produktów;
• mapy i ilustracje;
• zdjęcia;
• grafiki;
• treści pisemne;
• koncepcje produktów;
• odznaki;
• filmy;
• układy stron;
• oprogramowanie;
• oraz materiały do pobrania.

Możesz korzystać ze strony internetowej do celów osobistych, zgodnych z prawem i niekomercyjnych.

Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie wolno Ci:

• kopiować ani powielać naszych grafik produktowych;
• wytwarzać produktów opartych na naszych projektach;
• usuwać oznaczeń własności lub znaków towarowych;
• ponownie publikować istotnej części treści strony internetowej;
• sprzedawać ani komercyjnie wykorzystywać naszych treści;
• pozyskiwać automatycznie ani systematycznie wydobywać danych z katalogu;
• tworzyć pochodnych produktów handlowych;
• ani przedstawiać naszej pracy jako własnej.

Prace Ilustratorów Gościnnych mogą należeć do Hippo Mat LTD albo być wykorzystywane na podstawie praw umownych udzielonych nam. Odpowiedni model własności nie wpływa na Twoje obowiązki wynikające z tego punktu.

Nie udzielamy żadnego prawa do korzystania ze znaków towarowych, wzorów ani grafik Hippo Mat™, z wyjątkiem przypadków wyraźnie wskazanych.

35. Dozwolone korzystanie ze strony internetowej

Nie wolno Ci:

• korzystać ze strony internetowej w sposób bezprawny lub oszukańczy;
• podejmować prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu;
• zakłócać bezpieczeństwa lub działania strony internetowej;
• wprowadzać złośliwego oprogramowania lub kodu;
• przeciążać, sondować ani atakować strony internetowej;
• nadużywać formularzy, narzędzi do głosowania lub promocji;
• tworzyć fałszywych kont lub recenzji;
• podszywać się pod inną osobę;
• przesyłać treści naruszających prawa innej osoby;
• ani korzystać z systemów automatycznych w celu wydobywania lub manipulowania danymi strony internetowej bez zgody.

Możemy ograniczyć lub zawiesić dostęp, jeżeli jest to racjonalnie konieczne w celu ochrony strony internetowej, klientów, współtwórców lub Hippo Mat™.

36. Łącza do stron zewnętrznych

Nasza strona internetowa może zawierać łącza do stron internetowych lub usług podmiotów trzecich.

Łącza są udostępniane dla wygody lub w celu przekazania dodatkowych informacji i nie muszą oznaczać, że popieramy dany podmiot trzeci.

Nie kontrolujemy stron internetowych podmiotów trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich treść, dostępność, bezpieczeństwo, warunki ani praktyki w zakresie prywatności.

Przed skorzystaniem z danej usługi należy zapoznać się z informacjami udostępnionymi przez podmiot trzeci.

37. Dostępność strony internetowej

Dokładamy starań, aby hippomat.uk była dokładna i dostępna, ale nie gwarantujemy, że strona internetowa będzie zawsze działać bez przerw lub błędów.

Możemy tymczasowo zawiesić lub ograniczyć części strony internetowej z powodu:

• prac konserwacyjnych;
• bezpieczeństwa;
• zmian technicznych;
• zgodności z prawem;
• lub problemów dostawców usług.

Będziemy działać z należytą starannością podczas obsługi strony internetowej.

Żadne postanowienie tego punktu nie ogranicza naszych obowiązków związanych z przyjętym zamówieniem.

38. Nasza odpowiedzialność wobec konsumentów

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, jeżeli byłoby to niezgodne z prawem.

Obejmuje to odpowiedzialność za:

• śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem;
• oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd;
• naruszenie bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta;
• lub inną odpowiedzialność, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć.

Jeżeli naruszymy niniejszy Regulamin, ponosimy odpowiedzialność za stratę lub szkodę będącą przewidywalnym skutkiem tego naruszenia albo braku dochowania przez nas rozsądnej staranności i umiejętności.

Strata jest przewidywalna, jeżeli było oczywiste, że może wystąpić, albo gdy obie strony wiedziały o takiej możliwości w chwili zawierania umowy.

Nie ponosimy odpowiedzialności za:

• straty, których nie można było przewidzieć;
• straty spowodowane nieprawidłowymi informacjami podanymi przez Ciebie;
• ani straty biznesowe, jeżeli dokonałeś zakupu jako konsument.

Nie wyłączamy odpowiedzialności za uszkodzenie Twojego mienia, jeżeli zostało spowodowane wadliwym produktem lub naszym zaniedbaniem i odpowiedzialność ta nie może zostać zgodnie z prawem wyłączona.

39. Straty biznesowe

Jeżeli dokonujesz zakupu całkowicie lub głównie do celów biznesowych, wówczas, z zastrzeżeniem odrębnej pisemnej umowy i odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć, nie ponosimy odpowiedzialności za:

• utratę zysku;
• utratę przychodów;
• utratę działalności;
• utratę spodziewanych oszczędności;
• utratę renomy;
• utratę możliwości;
• ani pośrednią lub następczą stratę biznesową.

Niniejszy punkt nie ma zastosowania do zakupów konsumenckich.

40. Zdarzenia pozostające poza naszą uzasadnioną kontrolą

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie spowodowane zdarzeniem pozostającym poza naszą uzasadnioną kontrolą.

Takie zdarzenia mogą obejmować:

• ekstremalne warunki pogodowe;
• klęski żywiołowe;
• wojnę lub niepokoje społeczne;
• zakłócenia transportowe;
• strajki;
• epidemie lub ograniczenia zdrowia publicznego;
• zakłócenia celne lub graniczne;
• awarie internetu lub infrastruktury;
• sytuacje awaryjne u dostawców lub w produkcji;
• lub działania władz publicznych.

Jeżeli takie zdarzenie wpłynie na Twoje zamówienie, będziemy:

• kontaktować się z Tobą, gdy będzie to rozsądnie możliwe;
• podejmować rozsądne kroki w celu ograniczenia skutków;
• oraz wyjaśniać dostępne możliwości.

Twoje prawa ustawowe, w tym mające zastosowanie prawo do odstąpienia od umowy w następstwie poważnego lub długotrwałego opóźnienia, pozostają nienaruszone.

41. Prywatność

Sposób, w jaki zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy dane osobowe, wyjaśnia nasza Polityka prywatności.

Politykę prywatności należy czytać łącznie z niniejszym Regulaminem, w szczególności gdy:

• składasz zamówienie;
• tworzysz konto;
• zapisujesz się na listę mailingową;
• przesyłasz prośbę lub recenzję;
• dołączasz do Galerii Sław;
• uczestniczysz w Zobowiązaniu Rega;
• lub zgłaszasz się do Programu Ilustratorów Gościnnych.

42. Prawa konsumentów właściwe dla poszczególnych krajów

Jeżeli mieszkasz w Zjednoczonym Królestwie, na Wyspie Man, w Irlandii, Austrii, Belgii, Czechach, Danii, Francji, Niemczech, Grecji, Włoszech, Niderlandach, Polsce, Hiszpanii, Szwecji, Szwajcarii lub innym kraju, do którego zgodziliśmy się dostarczać produkty, możesz korzystać z bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta w swoim kraju zamieszkania.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ma na celu odebrania tych praw.

Jeżeli postanowienie niniejszego Regulaminu jest sprzeczne z mającym zastosowanie bezwzględnie obowiązującym prawem, pierwszeństwo ma to prawo.

43. Reklamacje

W pierwszej kolejności skontaktuj się z nami, jeżeli masz reklamację dotyczącą:

• zamówienia;
• produktu;
• dostawy;
• zwrotu środków;
• treści strony internetowej;
• lub innej usługi Hippo Mat™.

E-mail: hello@hippomat.uk

Podaj wystarczające informacje, abyśmy mogli zidentyfikować problem, takie jak numer zamówienia, odpowiednie daty i oczekiwany sposób rozwiązania.

Rozpatrzymy reklamację i odpowiemy w rozsądnym terminie.

Żadne postanowienie tego punktu nie uniemożliwia Ci skorzystania z ustawowej procedury reklamacyjnej, ochrony konsumenta lub postępowania sądowego dostępnego w Twojej sytuacji.

44. Zmiany niniejszego Regulaminu

Możemy aktualizować niniejszy Regulamin, gdy jest to racjonalnie konieczne, w tym aby odzwierciedlić:

• zmiany naszych produktów lub usług;
• nowe funkcje strony internetowej;
• zmiany prawne lub regulacyjne;
• zmiany w ustaleniach dotyczących dostawy lub płatności;
• lub poprawę przejrzystości.

Zmieniony Regulamin zostanie opublikowany na tej stronie wraz ze zaktualizowaną datą.

Do zamówienia będzie zwykle miał zastosowanie Regulamin obowiązujący w chwili przyjęcia przez nas zamówienia.

Późniejsza zmiana nie pozbawi Cię z mocą wsteczną praw, które już posiadasz.

45. Przeniesienie praw

Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki wynikające z niniejszego Regulaminu na inną organizację, na przykład w ramach sprzedaży, restrukturyzacji lub przeniesienia działalności Hippo Mat™.

Dopilnujemy, aby przeniesienie nie ograniczyło Twoich praw wynikających z istniejącej umowy konsumenckiej.

Możesz przenieść swoje prawa wynikające z zamówienia na inną osobę wyłącznie za naszą pisemną zgodą, chyba że właściwe prawo stanowi inaczej.

46. Rozdzielność postanowień

Każdy punkt niniejszego Regulaminu obowiązuje niezależnie.

Jeżeli sąd lub właściwy organ uzna część niniejszego Regulaminu za bezprawną lub niewykonalną, pozostałe postanowienia pozostaną w mocy.

47. Brak zrzeczenia się praw

Jeżeli nie wykonamy natychmiast prawa wynikającego z niniejszego Regulaminu, nie oznacza to, że się go zrzekliśmy.

Zrzeczenie się prawa obowiązuje wyłącznie wtedy, gdy zostanie wyraźnie potwierdzone.

48. Prawa osób trzecich

O ile niniejszy Regulamin wyraźnie nie stanowi inaczej, żadna osoba poza Tobą i Hippo Mat LTD nie ma prawa egzekwować umowy zakupu.

49. Prawo właściwe i sądy

Niniejszy Regulamin oraz umowy zawarte na jego podstawie podlegają prawu Anglii i Walii.

Jeżeli jesteś konsumentem mieszkającym w innym kraju, nadal korzystasz z wszelkich bezwzględnie obowiązujących zabezpieczeń przewidzianych przez prawo kraju Twojego zamieszkania.

Konsumenci mogą wszczynać postępowania przed sądami właściwymi zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim, w tym przed sądami swojego kraju zamieszkania, jeżeli takie prawo ma zastosowanie.

Klienci dokonujący zakupów do celów biznesowych zgadzają się na wyłączną właściwość sądów Anglii i Walii, chyba że pisemnie uzgodniono inaczej.

50. Kontakt z nami

Pytania dotyczące niniejszego Regulaminu lub zamówienia można przesyłać do:

Wzór formularza odstąpienia od umowy

Wypełnij i wyślij ten formularz wyłącznie wtedy, gdy chcesz odstąpić od kwalifikującej się umowy konsumenckiej.